Από το χάος στη τάξη - Ελαχιστοποίηση ζήτησης αποζημιώσεων, μεγιστοποίηση βαθμολογιών επισκεπτών

Αποκτήστε έλεγχο των καθηκόντων, αφήστε την καθημερινότητα να κυλά ανεξάρτητα από το ποιος είναι παρών και δημιουργήστε δέσμευση μέσω συνεργασίας.

Διαχειριστείτε την καθημερινή λειτουργία και την επικοινωνία σημαντικών πληροφοριών με απλό τρόπο. Εξοικονομήστε χρόνο και δώστε στην ομάδα σας χώρο να επικεντρωθεί σε αυτό που πραγματικά μετράει - μια φιλοξενία που κάνει κάθε εμπειρία επισκέπτη αξέχαστη.

Διαισθητικό περιβάλλον εργασίας

Τόσο η διαχείριση όσο και η οργάνωση των καθημερινών διαδικασιών και συμβάντων γίνονται στο διαισθητικό περιβάλλον εργασίας. Προσκαλέστε τους συνεργάτες σας που θα ξεκινήσουν αμέσως.

Βιώσιμο

Ξεχάστε τις εκτυπωμένες λίστες ελέγχου και τους φακέλους. Επίσης, σταματήστε να στέλνετε υπενθυμίσεις για σημαντικά γεγονότα. Όλα βρίσκονται σε ένα μέρος και οι ειδοποιήσεις διαχειρίζονται αυτόματα από το Carefulkeys.

Παρακολούθηση

Παρακολουθήστε εύκολα την πρόοδο των καθημερινών εργασιών και κάντε πιο εύκολη τη βελτίωση ως υπεύθυνος. Με την τεχνητή νοημοσύνη του Carefulkeys, μπορείτε να αποκτήσετε χρήσιμες πληροφορίες, να προωθήσετε την επιχείρησή σας και να δημιουργήσετε ακόμα καλύτερες συνθήκες για αυξημένη ικανοποίηση των επισκεπτών.

Συμβάντα

Η επικοινωνία μεταξύ τμημάτων για σημαντικά γεγονότα δημιουργείται εύκολα και εμφανίζεται στη συνολική εβδομαδιαία προβολή. Για παράδειγμα, η εβδομαδιαία προβολή μπορεί να εμφανίζεται σε μια οθόνη στο δωμάτιο προσωπικού ή σε προβολή λίστας σε κινητές συσκευές. Οι κριτικές επισκεπτών από το Booking και το Tripadvisor μπορούν να ανακτηθούν και να εμφανιστούν αυτόματα.

Λίστες ελέγχου

Οι έτοιμες λίστες ελέγχου συνδέονται με ημερομηνίες και τμήματα. Οι λίστες ελέγχου μπορούν επίσης να συνδεθούν με δωμάτια για χρήση κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων και δειγματοληπτικών ελέγχων καθαρισμού ή αναφορών βλαβών.

Διαχείριση

Ως διαχειριστής, διαχειρίζεστε το προσωπικό με ευκολία. Έχετε πλήρη έλεγχο στο Carefulkeys και δεν χρειάζεται να διαχειρίζεστε το Microsoft 365 ή άλλα συστήματα πληροφορικής στο ξενοδοχείο.

"Το Carefulkeys κάνει τις μέρες μας πολύ πιο εύκολες! Δημιουργούμε τις δικές μας λίστες ελέγχου και τις προσαρμόζουμε καθημερινά σύμφωνα με τις λειτουργικές ανάγκες. Μπορούμε επίσης να παρακολουθούμε τις λίστες ελέγχου ζωντανά και να βλέπουμε πώς τα πάει κάθε εργαζόμενος με τις σημερινές εργασίες. Η Sunlight χρησιμοποιεί επίσης την προβολή ημερολογίου όπου κάθε εργαζόμενος μπορεί να έχει μια επισκόπηση της απόδοσης του ξενοδοχείου. Στην προβολή ημερολογίου, επιλέξαμε να εμφανίζονται οι στόχοι του ξενοδοχείου, οι τελευταίες κριτικές και οι εκδηλώσεις μας. Η προβολή ημερολογίου είναι ένα πολύ εκτιμημένο εργαλείο που χρησιμοποιείται από όλους στο ξενοδοχείο. Το Carefulkeys μας δίνει μια καλή επισκόπηση του πώς τα πάει κάθε εργαζόμενος καθώς μπορούμε εύκολα να παρακολουθούμε λίστες ελέγχου, υποθέσεις αποζημιώσεων και άλλα."

Η ομάδα ξεκινά
αμέσως

Το Carefulkeys επικεντρώνεται στην επίλυση λίγων πραγμάτων.
Γι' αυτό είχαμε την ευκαιρία να το κάνουμε πραγματικά καλά και ειδικά για εσάς σε ένα ιδιωτικό ξενοδοχείο.

Ρουτίνες.

Δημιουργήστε πρότυπα λιστών ελέγχου για διαφορετικά τμήματα και επαναχρησιμοποιήστε τα για καθημερινές, εβδομαδιαίες ή μηνιαίες ρουτίνες. Οι λίστες ελέγχου δημιουργούνται στη συνέχεια αυτόματα - με βάση τις επιλογές σας - και μπορείτε να αφιερώσετε το χρόνο σας στη δημιουργία αξίας για τους επισκέπτες και τους εργαζομένους σας.

Επικοινωνία.

Δημιουργήστε εκδηλώσεις και συμβάντα που όλοι στο ξενοδοχείο μπορούν να δουν σε μια απλή διεπαφή. Επίσης, επιτρέψτε στο προσωπικό να λαμβάνει ειδοποιήσεις σε περίπτωση που υπάρχει κάτι σημαντικό που πρέπει να γνωρίζουν μια συγκεκριμένη ημέρα.

Αποζημιώσεις.

Εργάζεστε σκληρά για να έχετε ικανοποιημένους επισκέπτες και μερικές φορές αυτό σημαίνει ότι οι επισκέπτες αποζημιώνονται με διάφορους τρόπους. Στο Carefulkeys, το προσωπικό μπορεί εύκολα και διαισθητικά να καταχωρήσει αποζημιώσεις που μπορούν στη συνέχεια να παρακολουθηθούν.

Υποθέσεις.

Μερικές φορές πρέπει να επιδιορθωθούν πράγματα, και με το Carefulkeys, καμία αναφορά βλάβης δεν χάνεται. Στο σύστημα διαχείρισης υποθέσεων, οι προτεινόμενες ενέργειες ανατίθενται και διαχειρίζονται με έναν εξαιρετικά απλό και ξεκάθαρο τρόπο. Οι υποθέσεις μπορούν να συνδεθούν με ένα ή περισσότερα δωμάτια ξενοδοχείου ή χώρους.

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει το Carefulkeys;: Η τιμή του Carefulkeys εξαρτάται από το μέγεθος του ξενοδοχείου σας και τις ανάγκες σας. Στείλτε το αίτημά σας στο hello@carefulkeys.com, και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με μια προσφορά.

Πόσους χρήστες μπορώ να συνδέσω στο Carefulkeys;: Ο αριθμός των χρηστών είναι απεριόριστος. Για να μεγιστοποιήσετε τα οφέλη του Carefulkeys, θα πρέπει να προσκληθούν όλοι οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου.

Χρειάζονται οι υπάλληλοί μου "εταιρικό email" για να χρησιμοποιήσουν το Carefulkeys;: Όχι, δεν είναι απαραίτητο. Ακόμη και το προσωρινό προσωπικό μπορεί να προσκληθεί χωρίς να εμπλακούν άλλοι πόροι πληροφορικής.

Το ξενοδοχείο μου έχει SSO (Single-sign on). Μπορούν οι υπάλληλοί μου να συνδεθούν με τους υπάρχοντες λογαριασμούς τους;: Ναι. Το Carefulkeys υποστηρίζει σύνδεση με Google Workspace και Microsoft Entra.

Είναι ορατές όλες οι λίστες ελέγχου σε όλους τους χρήστες;: Οι λίστες ελέγχου συνδέονται με ένα τμήμα και μόνο οι υπάλληλοι του συγκεκριμένου τμήματος μπορούν να δουν και να διαχειριστούν τις λίστες ελέγχου.