Od kaosa do jasnoće - Minimizirajte kompenzacije, maksimizirajte ocjene gostiju

Preuzmite kontrolu nad rutinama, pustite da svakodnevnica teče bez obzira tko je prisutan i stvorite angažman kroz suradnju.

Upravljajte svakodnevnim poslovanjem i komunikacijom važnih informacija na jednostavan način. Oslobodite svoje vrijeme i dajte svom timu prostor da se fokusira na ono što je stvarno važno - gostoprimstvo koje čini svako iskustvo gosta nezaboravnim.

Intuitivno sučelje

I administracija i upravljanje rutinama i događajima odvijaju se u intuitivnom sučelju. Pozovite svoje suradnike koji će odmah započeti s radom.

Održivo

Zaboravite na ispisane kontrolne liste i registratore. Prestanite slati podsjetnike za važne događaje. Sve se nalazi na jednom mjestu, a obavijestima automatski upravlja Carefulkeys.

Praćenje

Jednostavno pratite rutinski rad i olakšajte si kao odgovornoj osobi uvođenje poboljšanja. S Carefulkeys AI možete dobiti praktične uvide, unaprijediti svoje poslovanje i stvoriti još bolje uvjete za povećanje zadovoljstva gostiju.

Događaji

Komunikacija između odjela o važnim događajima jednostavno se kreira i prikazuje u tjednom pregledu. Na primjer, tjedni pregled može se prikazati na zaslonu u sobi za osoblje ili u prikazu liste na mobilnim uređajima. Recenzije gostiju s Bookinga i TripAdvisora mogu se automatski dohvatiti i prikazati.

Kontrolne liste

Gotove kontrolne liste povezuju se s datumima i odjelima. Kontrolne liste također se mogu povezati sa sobama za korištenje tijekom obilazaka i nasumičnih provjera čišćenja ili prijava kvarova.

Administracija

Kao administrator, jednostavno upravljate osobljem. Imate potpunu kontrolu u Carefulkeys-u i ne morate administrirati Microsoft 365 ili druge IT sustave u hotelu.

"Carefulkeys čini naše dane mnogo lakšima! Izrađujemo vlastite kontrolne liste i prilagođavamo ih svakodnevno prema operativnim potrebama. Također možemo uživo pratiti kontrolne liste i vidjeti kako svaki zaposlenik napreduje s današnjim zadacima. Sunlight također koristi kalendarski pregled gdje svaki zaposlenik može dobiti pregled kako hotel posluje. U kalendarskom pregledu odlučili smo prikazati ciljeve hotela, najnovije recenzije i naša događanja. Kalendarski pregled je vrlo cijenjen alat koji koriste svi u hotelu. Carefulkeys nam daje dobar pregled kako napreduje svaki zaposlenik jer možemo lako pratiti kontrolne liste, slučajeve kompenzacija i više."

Tim počinje
odmah

Carefulkeys se fokusira na rješavanje nekoliko stvari.
Zato smo imali priliku ovo napraviti stvarno dobro i posebno za vas u privatno vlasništvu hotela.

Rutine.

Postavite predloške kontrolnih lista za različite odjele i ponovno ih koristite za dnevne, tjedne ili mjesečne rutine. Kontrolne liste se zatim automatski generiraju - na temelju vaših odabira - i možete posvetiti svoje vrijeme stvaranju vrijednosti za vaše goste i zaposlenike.

Komunikacija.

Kreirajte događaje i zbivanja koje svi u hotelu mogu vidjeti u jednostavnom sučelju. Također omogućite osoblju da prima obavijesti u slučaju da postoji nešto važno što treba znati određenog dana.

Kompenzacije.

Naporno radite kako biste dobili zadovoljne goste i ponekad to znači da se gosti kompenziraju na različite načine. U Carefulkeys-u, osoblje može jednostavno i intuitivno registrirati kompenzacije koje se zatim mogu pratiti.

Slučajevi.

Ponekad stvari treba popraviti, a s Carefulkeys-om, nijedna prijava kvara ne pada kroz pukotine. U sustavu upravljanja slučajevima, prijedlozi za postupanje dodjeljuju se i rješavaju na super jednostavan i pregledan način. Slučajevi se mogu povezati s jednom ili više hotelskih soba ili prostora.

Često Postavljana Pitanja

Koliko košta Carefulkeys?: Cijena Carefulkeysa ovisi o veličini vašeg hotela i vašim potrebama. Pošaljite upit na hello@carefulkeys.com, i mi ćemo vam se javiti s ponudom.

Koliko korisnika mogu povezati s Carefulkeysom?: Broj korisnika je neograničen. Za maksimalnu korist od Carefulkeysa, trebali bi biti pozvani svi zaposlenici hotela.

Trebaju li moji zaposlenici imati "poslovni email" za korištenje Carefulkeysa?: Ne, to nije potrebno. Čak i privremeno osoblje može biti pozvano bez uključivanja drugih IT resursa.

Moj hotel ima SSO (Single-sign on). Mogu li se moji zaposlenici prijaviti sa svojim postojećim računima?: Da. Carefulkeys podržava prijavu putem Google Workspace i Microsoft Entra.

Jesu li sve kontrolne liste vidljive svim korisnicima?: Kontrolne liste su povezane s odjelom i samo zaposlenici tog specifičnog odjela mogu vidjeti i upravljati kontrolnim listama.